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Kontakt zur Verwaltung

Liebe Eigentümer und Interessenten,

vielen Dank für Ihr Vertrauen in unsere Dienstleistungen. Damit wir Ihre Anliegen effizient und schnell bearbeiten können, stehen Ihnen folgende Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung:

Kontaktmöglichkeiten

  • E-Mail: 📧 team(at)inova.haus

    • Bitte senden Sie Ihre Anliegen an diese zentrale Adresse.

    • Wichtig: Damit wir Ihre Nachricht der richtigen WEG zuordnen können, bitten wir Sie, die WEG oder Objektadresse im Betreff zu nennen.
      (Beispiel: „ WEG Musterstraße 123 - Schadenmeldung/Abrechnung...“)

    • Vermeiden Sie Direktnachrichten an einzelne Mitarbeiter, um Doppelbearbeitungen zu verhindern.

  • Telefon-Kundenservice: 📞 0911 2777 80 66

    • Sie erreichen uns während der Geschäftszeiten:

      • Montag: 10:00 - 12:00 Uhr und 13:00 - 15:00 Uhr

      • Dienstag bis Donnerstag: 9:00 - 12:00 Uhr und 13:00 - 15:00 Uhr

      • Freitag: 9:00 - 12:00 Uhr

    • Hinweis:
      Unser Kundenservice ist immer besetzt, jedoch kann es zu Engpässen während der Stoßzeiten kommen.
      ➡️ In dringenden Fällen oder bei längeren Wartezeiten senden Sie Ihr Anliegen bitte per E-Mail, um eine schnelle Bearbeitung zu gewährleisten.

  • WhatsApp:

    • 💬 0911 2777 80 66 – Für allgemeine Anliegen oder kurze Abstimmungen

    • 💬 0155 606 50 832 – Nur für dringende Schadensmeldungen außerhalb der Geschäftszeiten (z. B. bei einem Wasserschaden).

Bitte beachten Sie, dass Nachrichten bevorzugt während der Geschäftszeiten bearbeitet werden. Auch hier bitten wir Sie, die WEG oder Objektadresse sowie Ihren Namen in Ihrer Nachricht zu nennen.

  • INOVA-ETG24 App: Nutzen Sie unsere exklusive App für Eigentümer, um Anliegen schnell und direkt zu melden.

    • Vorteile der App:

      • Schnelle Schadensmeldungen mit Foto-Upload.

      • Zugriff auf Abrechnungen, Protokolle und weitere wichtige Unterlagen.

      • Benachrichtigungen zu aktuellen Informationen Ihrer WEG.

    • ➡️ Weitere Informationen zur App

Schadensmeldungen ➡️ Mehr erfahren

Für Reparaturen und Schadensfälle finden Sie alle Details unter dem Punkt "Schadensmeldung". Bitte folgen Sie den dort beschriebenen Schritten, um eine schnelle Bearbeitung zu gewährleisten.

Individuelle Beratungstermine:

  • Flexibel nach Vereinbarung:
    Beratungstermine können individuell von Montag bis Freitag vereinbart werden, um Ihre spezifischen Anliegen in Ruhe zu besprechen.

​Wir freuen uns darauf, Ihnen weiterzuhelfen!

Kontakt aufnehmen

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Adresse

Wolkersdorfer Berg 12

91126 Schwabach

Telefonnummer

+49 911 2777 80 66

E-Mail-Adresse

Danke fürs Einreichen!

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