Liebe Besucher unserer Webseite,

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wir möchten höflich darum bitten, Ihre Anfragen ausschließlich an unser Team unter team(at)inova.haus zu senden und nicht direkt an einzelne Mitarbeiter. Dies ermöglicht es uns, sicherzustellen, dass Ihre Anliegen zuverlässig bearbeitet werden. Bitte vermeiden Sie es, Nachrichten in Kopie (CC) an andere Mitarbeiter unseres Teams zu senden, um Doppelbearbeitung zu vermeiden.

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Für Anfragen per WhatsApp nutzen Sie bitte die Nummer des Team-Chats: 0911 27778066.

 

In dringenden Notfällen, wie beispielsweise wenn Wasser von der Decke tropft, bitten wir Sie, uns vorab eine Nachricht mit einem Bild des Schadens sowie den Kontaktdaten der darüber und untenliegenden Einheiten an 0163 701 33 39 zu senden. Dadurch können wir eine schnelle und zuverlässige Schadensbearbeitung sicherstellen.

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Es gibt Notfälle, bei denen wir wirklich nicht helfen können. In bestimmten Situationen ist es auch dringend notwendig, dass umgehend gehandelt wird. Ansonsten sind wir immer für Sie da.

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• Feuer oder Rauchentwicklung: Bitte verständigen Sie unverzüglich die Feuerwehr unter der Rufnummer 112. Anschließend informieren Sie uns über die Situation.

 

• Gasgeruch im Gebäude: Sollten Sie einen Gasgeruch wahrnehmen, schließen Sie bitte sofort den Gashahn und verlassen Sie das Gebäude. Kontaktieren Sie umgehend die Stadtwerke und informieren Sie auch uns darüber.

 

• Wasserschäden: Falls Wasser in größeren Mengen von Decken oder Wänden strömt, schließen Sie bitte umgehend die Hauptwasserleitung. Parallel dazu kontaktieren Sie die Stadtwerke und setzen Sie uns in Kenntnis. Bei kleineren Tropfmengen stehen wir Ihnen ebenfalls zur Unterstützung zur Verfüg

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​Unsere Kooperationspartner für Notfälle:

• Notdienst Blitz Schüsseldienst: 0176 84317647

• Elektriker Helmreich: 0175 756 14 51

• Rohrreinigungsservice RRS GmbH: 0911 68 93 680

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Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Kooperation.

Ihr Team von INOVA.HAUS